갈등에 지쳐 있나요?
갈등은 피할 수 없지만, 현명하게 예방하고 대처할 수 있습니다!
갈등의 본질을 이해하고, 욱하는 감정을 효과적으로 조절하며,
상대방의 진짜 욕구를 파악하는 방법까지,
조직 생활뿐만 아니라 실생활에서도 바로 적용할 수 있는
실용적인 전략으로 일상과 직장에서 건강한 관계를 만드는
갈등 관리의 첫걸음을 내디뎌봅시다!
슬기로운 갈등 관리 강의는 단순한 이론 전달을 넘어, 직장과 일상에서 마주치는 실제 갈등 상황을 명쾌하게 풀어주는 실용적인 시간이었습니다. 특히 감정과 입장을 분리하여 상대방의 욕구를 파악하고, 비난 대신 '나-전달법(I-Message)'을 활용해 대화하는 구체적인 실습 과정이 매우 인상 깊었습니다. 막막하기만 했던 소통의 벽을 허물고, 갈등을 성장의 기회로 바꿀 수 있다는 자신감과 지혜를 얻게 해 준 훌륭한 강의였습니다. 적극 추천합니다!
5.0
별점 5개
조*봉2026.11.02
고생하셨어요 잘들었읍니다
단순 인사말·의미 없는 짧은 수강평은 별점 통계에는 반영되지만 목록에는 표시되지 않습니다.